Cómo GEICO maneja tu reclamo de seguro de automóvil

Reclamos de GEICO: Simplificadas y libres de estrés

Cuando piensas en reclamos de seguros, probablemente necesitas tomar una aspirina. Bueno, ajusta tus expectativas, para mejor. ¡Ahora estás trabajando con GEICO!

No podemos pretender que el proceso de reclamos de seguros de autos sea divertido, pero podemos prometerte que lo haremos lo más sencillo posible. De hecho, tu reclamo puede resolverse en tan solo 48 horas.

Estamos orgullosos de ofrecerte una atención personalizada las 24 horas. Nuestros representantes de reclamos están disponibles en todo momento para ayudarte a presentar un reclamo y responder cualquier pregunta que puedas tener sobre el proceso de reclamos. Simplemente presenta tu reclamo en línea o llámanos al (800) 841-3000 . Tú eliges la opción que más te convenga.

Volviendo a la carretera

Entonces tuviste un accidente. Esas cosas suceden. Simplemente comunícate con GEICO para iniciar el proceso de reclamos de seguros .

Si tu automóvil es seguro para conducir, programaremos una hora para que lo puedas traer, generalmente dentro de las 24 horas. Si no es seguro de conducir, no dudes en hacérnoslo saber y enviaremos un ajustador de daños a la ubicación del vehículo.

Puedes elegir cualquier taller para el trabajo de reparación, pero si deseas nuestra ayuda al elegir un taller, considera usar nuestro programa GEICO Auto Repair Xpress ® para reparaciones rápidas y sin complicaciones. Tendrás la tranquilidad de saber que GEICO proporciona una garantía de por vida por escrito válida mientras seas propietario del vehículo. Encuentra una instalación de Auto Repair Xpress y llámanos para programar una cita.

En la inspección, que generalmente demora unos 30 minutos, el representante de la tienda evaluará el daño de tu automóvil y redactará un presupuesto. Además, si tienes cobertura de reembolso de alquiler , te ayudaremos a conseguir un auto de alquiler mientras se repara tu vehículo.

Por supuesto, si tienes alguna pregunta durante el proceso, simplemente llama a un representante de reclamos de GEICO al (800) 841-3000 . ¡No estaremos contentos a menos que te ayudemos!

Cubriendo los costos

Es la pregunta de los 64.000$. "¿Cuándo recibiré mi dinero?" GEICO generalmente te entregará un cheque tan pronto como sea posible después de que se complete la investigación del accidente. Cubrirá las reparaciones de tu automóvil, menos cualquier monto deducible.

Cuando el reclamo del seguro es en tu contra

Si alguien en el accidente afirma que tu tuviste la culpa y afirma haber sufrido lesiones corporales o daños a la propiedad, depende de nosotros investigar y evaluar el reclamo . Ten en cuenta que el acuerdo puede llevar un poco más de tiempo en esta situación, porque es posible que debamos investigar para determinar quién tuvo la culpa realmente. Independientemente del resultado, el equipo de GEICO te respalda.

La palabra "D": Demanda

Afortunadamente, la mayoría de los reclamos de GEICO se resuelven rápidamente y nunca dan lugar a una demanda. Sin embargo, si te demandan, no te preocupes, solo notifica a GEICO inmediatamente. Haremos los arreglos necesarios para que un abogado con experiencia te defienda y asesore. Incluso si se presenta una demanda, recuerda que muchas se resuelven incluso antes de ir a juicio.

Este material está destinado únicamente a información general. No amplía la cobertura más allá del contrato de la póliza. Consulta el contrato de tu póliza para obtener información específica o preguntas sobre la aplicabilidad de la cobertura.