Cómo reportar un reclamo de seguro de accidentes automovilísticos en línea

Reportar tu reclamo es conveniente, fácil y rápido

Puedes reportar tu reclamo de de auto, motocicleta, parabrisas/vidrio, casa rodante, cuatrimoto o avería mecánica en línea y recibir el mismo servicio rápido, completo y cortés que nuestros clientes reciben por teléfono.

Para reportar tu reclamo en línea , simplemente inicia sesión y selecciona el tipo de reclamo que necesitas reportar.

Luego se te pedirá que proporciones:

  • el estado donde ocurrió el incidente
  • la fecha y hora en que sucedió
  • una descripción general de lo que pasó

A lo largo del reporte, podríamos solicitarte información adicional, como información de contacto de otras partes, ubicaciones de vehículos, información del propietario y detalles del informe policial. Si bien es útil tener esta información lo antes posible, igual puedes reportar tu reclamo sin ella.

Nos pondremos en contacto contigo de inmediato.

Una vez que completes el informe de reclamo, te enviaremos un correo electrónico de confirmación y podrás ver y administrar tu reclamo de inmediato.

Un examinador de reclamos de GEICO te llamará para explicarte los siguientes pasos, confirmar los detalles y hacer arreglos para que un ajustador de daños de automóviles de GEICO inspeccione los daños de tu vehículo. Este examinador también podrá responder cualquier pregunta que puedas tener. (Si envías tu reclamo después de las 8 PM, generalmente te llamaremos a la mañana siguiente.

Reporta tu reclamo por teléfono.

Para reportar un reclamo de cualquier tipo por teléfono a una de nuestras compañías asociadas de GEICO Insurance Agency, consulta nuestra lista de números de contacto para asistencia con reclamos.

Presenta un reclamo en tan solo 5 minutos con la aplicación móvil de GEICO.

La aplicación móvil de GEICO facilita el proceso de reclamos y, al mismo tiempo, te ayudará en el camino.

  • Presentación fácil de reclamos
  • Solicitar servicio de emergencia en carretera
  • Estimación de fotos fácil (estimaciones de daños en la aplicación)
  • Recopilar información de reclamos
  • Seguimiento de tu proceso de reclamo

Estamos aquí para ayudar.

Este material está destinado únicamente a información general. No amplía la cobertura más allá del contrato de la póliza. Consulta el contrato de tu póliza para obtener información específica o preguntas sobre la aplicabilidad de la cobertura.