Unidad de Investigaciones Especiales de GEICO

Cómo combatir el fraude de seguros

¿Qué es el fraude de seguros y cómo me afecta?

El fraude de seguros es el acto de falsificar o exagerar los hechos de un accidente ante una compañía de seguros para obtener un pago que de otro modo no se realizaría. Los tipos comunes de fraude de seguros son accidentes simulados, lesiones exageradas y facturas médicas elevadas.

¿Qué es la Special Investigations Unit de GEICO?

GEICO emplea una división completa de asociados cuya única misión es detectar, disuadir y derrotar el fraude de seguros. Esta división, conocida como Special Investigation Unit (SIU), está compuesta principalmente por personas que tienen una amplia experiencia en el cumplimiento de la ley y conocimientos sobre seguros.

¿Qué hace la SIU?

La SIU combate el fraude de diversas formas, que incluyen:

  • Investigación de posibles actividades fraudulentas. La SIU examina cuidadosamente los reclamos sospechosos en busca de pruebas de fraude.
  • Cooperación con las fuerzas del orden público locales, estatales y federales para perseguir a los responsables del fraude de seguros. La SIU, en estrecha colaboración con National Insurance Crime Bureau (NICB), con frecuencia coopera con la comunidad policial para ayudar a que los responsables de los fraudes cesen sus actividades.
  • Capacitación de los asociados de reclamos para identificar fraudes. La SIU instruye a los ajustadores y examinadores de GEICO para que busquen “señales de alerta” o indicadores de que podría estar ocurriendo un fraude. Para luchar eficazmente contra el fraude, todos los asociados de reclamos de GEICO deben conocer los esquemas de fraude de seguros más recientes.

¿Cómo puedo protegerme?

  • Si tienes un accidente, asegúrate de llamar a la policía al lugar de los hechos. Ten cuidado con cualquiera que esté ansioso por irse rápidamente antes de que llegue la policía.
  • Registra los nombres, las direcciones, los números de placa, la información de los testigos y cualquier otro hecho que creas que pueda ser importante.
  • Guarda una cámara desechable en tu vehículo para tomar fotografías de los vehículos involucrados y de la escena del accidente.
  • No conduzcas muy cerca de los vehículos de adelante; los delincuentes frenarán inesperadamente frente a los que los siguen para causar un accidente intencionalmente. Mantente atento a los vehículos que frenan repentinamente sin razón aparente.
  • Mantente atento a los vehículos grandes y antiguos con tres o más ocupantes. Los delincuentes a menudo se amontonan en autos viejos cuando buscan organizar un accidente.
  • Cuenta y registra el número de ocupantes en cada vehículo involucrado.
  • Si tienes sospechas de fraude, notifica a la policía o a GEICO ( 1-800-824-5404 ext. 3313).
  • También puedes denunciar el fraude a NICB en línea o por teléfono al 1-800-TEL-NICB.

Este material está destinado únicamente a información general. No amplía la cobertura más allá del contrato de la póliza. Consulta el contrato de tu póliza para obtener información específica o preguntas sobre la aplicabilidad de la cobertura.