¿Qué puedo hacer?

“Solicita asistencia en carretera”.

Consigue un remolque o ayuda con cables de corriente, una llanta desinflada y más.

“¿Cuál es el estado de mi reclamo?”

Verifica si hay actualizaciones sobre tu reclamo.

“¿Cuál es mi saldo?”

Obtén tu saldo y la próxima fecha de pago.

“¿Cuál es mi prima total?”

Conoce tu prima total.

“Busca una estación de servicio”.

Encuentra las estaciones de servicio más cercanas o más baratas cerca de tu ubicación.

“Encuentra un agente”.

Encuentra un agente local de seguros GEICO cerca de ti.

¿Como empiezo?

Habla

Di “Ok Google, contacta a GEICO” al Asistente de Google en tu dispositivo.

Vincula

Se te pedirá que vincules tu cuenta cuando interactúes con tu póliza.

¿Mi información está segura?

Configura un NIP en Google

Obtén protección con una capa adicional de seguridad al crear un NIP, lo que impedirá que otros accedan a tu cuenta de GEICO por medio del Asistente de Google.

Vincula tu cuenta

Tú decides si quieres vincular tu cuenta de GEICO con el Asistente de Google en tu dispositivo. Esto es algo que tú configuras, con lo que te aseguras de que solo tú tengas acceso a tu póliza y a la información de facturación.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Qué es una acción de Google?

    Una acción de Google es lo que te permite usar tu Asistente de Google o dispositivo Google Home para comunicarte con GEICO, usando solo tu voz.

  • ¿Cómo vinculo mi cuenta?

    Pasos:

    1. Di “Ok Google, contacta a GEICO” a tu Asistente de Google.
    2. Cuando hagas una pregunta relacionada con la póliza, Google enviará un enlace a tu teléfono para vincular tu cuenta de GEICO.
    3. Selecciona el enlace, luego inicia sesión en tu cuenta de GEICO con tu nombre de usuario y contraseña.
  • ¿Qué puedo hacer con GEICO Action para el Asistente de Google?

    Puedes hacer mucho, y podrás hacer mucho más. Ahora mismo puedes hacer cosas como:

    1. Solicita asistencia en carretera 24/7.
    2. Verificar el estado de tu reclamo
    3. Verificar tu saldo y la próxima fecha de pago.
    4. Verificar tu prima total
    5. Encontrar una estación de servicio o un agente local de GEICO cerca de ti.
    6. Escuchar los comerciales de GEICO.
    7. Obtén más información sobre los términos del seguro.

    Siempre estamos evolucionando, así que consulta el sitio web con frecuencia para conocer las novedades de nuestra Skill.

  • ¿Cómo uso GEICO Action para el Asistente de Google?

    Para comenzar a usar GEICO Action para el Asistente de Google, di las palabras de activación. Una vez que se abra Google Action, puedes usar cualquiera de los comandos de voz:

    • Di “¿Cuál es el estado de mi reclamo?” para verificar el estado de tu reclamo.
    • Di “Solicita asistencia en carretera” para obtener ayuda con tu vehículo.
    • Pregunta “¿Cuál es mi saldo?” para consultar el saldo de tu cuenta.
    • Pregunta “¿Cuándo vence mi próximo pago?” para conocer tu próxima fecha de pago.
    • Pregunta “¿Cuál es mi prima?” para conocer tu prima total.
    • Di “Busca gasolina” para encontrar la estación de servicio más cercana o con la gasolina más barata.
    • Di “Busca un agente” para encontrar un agente local de seguros GEICO cerca de ti.
    • Di “Reproduce un comercial de GEICO” para escuchar un comercial de radio de GEICO.
    • Di “¿Cuál es el color favorito de Gecko?” para conocer un dato curioso.
  • ¿Cómo opera la función de búsqueda de gasolina?

    Para comenzar a usar esta función, di “Ok Google, contacta a GEICO” y luego di “busca gasolina” a tu dispositivo Google. A continuación, buscaremos la estación de servicio más cercana o con la gasolina más barata. Si buscas la gasolina más barata, automáticamente encontramos la estación de servicio más barata a menos de 5 millas de tu ubicación.

    Actualmente, esta función busca gasolina utilizando precios con tarjeta de crédito en función de la gasolina normal sin plomo

    Para utilizar esta función, asegúrate de tener activados los servicios de ubicación en tu dispositivo.

  • ¿Cómo vinculo mi cuenta?

    Pasos:

    1. Di “Ok Google, contacta a GEICO” a tu Asistente de Google.
    2. Cuando hagas una pregunta relacionada con la póliza, Google enviará un enlace a tu teléfono para vincular tu cuenta de GEICO.
    3. Selecciona el enlace, luego inicia sesión en tu cuenta de GEICO con tu nombre de usuario y contraseña.
  • ¿Cómo uso GEICO Action para el Asistente de Google?

    Para comenzar a usar GEICO Action para el Asistente de Google, di las palabras de activación. Una vez que se abra Google Action, puedes usar cualquiera de los comandos de voz:

    • Di “¿Cuál es el estado de mi reclamo?” para verificar el estado de tu reclamo.
    • Di “Solicita asistencia en carretera” para obtener ayuda con tu vehículo.
    • Pregunta “¿Cuál es mi saldo?” para consultar el saldo de tu cuenta.
    • Pregunta “¿Cuándo vence mi próximo pago?” para conocer tu próxima fecha de pago.
    • Pregunta “¿Cuál es mi prima?” para conocer tu prima total.
    • Di “Busca gasolina” para encontrar la estación de servicio más cercana o con la gasolina más barata.
    • Di “Busca un agente” para encontrar un agente local de seguros GEICO cerca de ti.
    • Di “Reproduce un comercial de GEICO” para escuchar un comercial de radio de GEICO.
    • Di “¿Cuál es el color favorito de Gecko?” para conocer un dato curioso.
  • ¿Cuál es mi PIN de 4 dígitos y cómo puedo cambiarlo?

    Tu NIP de 4 dígitos, que es independiente de tu información de inicio de sesión de GEICO, es una forma de proteger aún más tu cuenta a través de Google. Establecer un NIP reduce el riesgo de que otras personas accedan a tu cuenta a través de Google Action. Agregar esta capa adicional de seguridad ayuda a proteger tu información de los intrusos, e incluso de que alguien cambie accidentalmente algo en tu cuenta.

    Puedes establecer tu NIP al vincular tu cuenta de GEICO. Si deseas cambiar tu NIP, inicia sesión en el Directorio del Asistente de Google y desvincula tu cuenta. Una vez desvinculada, se te pedirá que vincules tu cuenta y establezcas un nuevo NIP cuando vuelvas a contactar a GEICO en el Asistente de Google en tu dispositivo.

Google, Google Home, Asistente de Google y todos los logotipos relacionados son marcas comerciales de Google LLC o sus filiales. GEICO, Gecko y todos los logotipos relacionados son marcas comerciales de Government Employees Insurance Company.