Preguntas Frecuentes sobre el Seguro de Auto

Preguntas Frecuentes Sobre Seguros de Automóviles

  • ¿GEICO me ofrece cobertura si uso un auto de alquiler?

    Tu Seguro de Auto de GEICO podría brindarte cobertura mientras usas un auto de alquiler. Para averiguarlo, llama a GEICO para ver si la póliza actual de tu seguro de auto cubre esto. También puedes consultar a la compañía de tu tarjeta de crédito para saber si brindan cobertura cuando usas esa tarjeta para pagar el alquiler.

  • ¿Puedo obtener un seguro para un auto de alquiler si no tengo auto?

    Para obtener un seguro económico para un auto de alquiler, pregunta a tu representante de GEICO sobre una póliza de responsabilidad para no propietarios. También podrías tener cierta cobertura si cuentas con una póliza para propietarios o inquilinos o bien, una póliza suplementaria.

  • ¿Sabías que podrías contar con una cobertura de seguro de auto que desconocías tener?

    ¡No pagues más por la cobertura que posiblemente ya tengas con tu Seguro de Auto de GEICO! Consulta esta lista de opciones de cobertura de seguro de auto que quizás ni siquiera sepas que tienes.

    • Asistencia en carretera. Verifica la cobertura de tu seguro de auto o pregunta acerca de la asistencia en carretera cuando actualices tu cobertura. Desde la cobertura de remolque hasta la accesibilidad a un cerrajero, la cobertura de asistencia en carretera de emergencia está a una llamada rápida de distancia.
    • Cobertura de autos de alquiler. Muchas compañías de seguros de auto brindan una cobertura de autos de alquiler que es mucho más económica que las opciones que ofrecen en el mostrador de alquiler. No des por sentado que tienes cobertura; mejor llama a tu representante de GEICO para averiguar lo que está cubierto o cómo puedes agregarlo a tu póliza antes de viajar.
    • Cobertura médica . Es posible que tengas cobertura médica adicional disponible por medio de tu póliza de seguro de auto.
    • Pertenencias. Si abren tu auto con la intención de robar, verifica tu seguro de auto o la cobertura de propietario. Dependiendo de los artículos robados y su valor, es posible que estés cubierto.
    • Cobertura total de vidrio. Los escombros de la carretera y otros objetos pueden resultar en un costoso parabrisas roto. Esto es opcional en algunas coberturas, pero por una pequeña cantidad adicional podría ser una buena inversión. Pregúntale a tu representante de GEICO si está incluido en tu póliza o cómo agregarlo.
  • ¿Qué es un deducible de seguro de auto?

    El deducible de la cobertura de un seguro de auto es la cantidad de dinero que aceptas pagar si presentas un reclamo en coberturas como completa, colisión, daños a la propiedad por automovilistas sin seguro y protección contra lesiones personales.

  • ¿Cómo funciona un deducible de seguro de auto?

    Digamos que cuentas con cobertura de colisión, con un deducible de 250$. Tienes un accidente que causa 2,000$ en daños a tu auto. Si presentas un reclamo ante su compañía de seguros, pagarás tu deducible de 250$ y tu compañía de seguros pagará los 1,750$ restantes por las reparaciones de tu auto.

  • ¿Cómo elijo el monto del deducible de mi seguro de auto?

    En la mayoría de las situaciones, puedes elegir el monto de tu deducible para cada cobertura. A continuación, se mencionan algunas cosas en las que debes pensar al elegir un deducible.

    • Primero, considera cuánto puedes pagar cómodamente de tu bolsillo. En la mayoría de las situaciones, cuando presentas un reclamo, pagarás el deducible.
    • En segundo lugar, el monto del deducible afectará la factura de tu seguro de auto. Cuanto menor sea tu deducible, mayor será lo que probablemente debas pagar por tu seguro. Por otro lado, si eliges un monto de deducible más alto, es probable que pagues una factura más baja. Debes comparar diferentes deducibles cuando busques un seguro de auto.

    También puedes consultar nuestra calculadora de cobertura para ver qué opciones te convienen.

  • ¿Se puede renunciar al deducible del seguro de auto?

    En la mayoría de las situaciones, se aplicará tu deducible. Sin embargo, hay algunos casos en los que podría no aplicarse. Si tienes cobertura completa y presentas un reclamo para reparar el daño del vidrio del parabrisas, es posible que no se aplique tu deducible.

    Puedes consultar a tu representante de seguros en cualquier momento si tienes alguna pregunta. En algunos estados, puedes comprar una cobertura de seguro de auto adicional que te eximirá del pago del deducible en algunos casos. Consulta la página de referencia de tu estado para obtener más información.

  • ¿Cuáles son los mitos comunes sobre los seguros de auto?

    Mito n.º 1: Los autos rojos son los más caros de asegurar.
    Realidad: Un auto rojo no te costará más que un auto verde, amarillo, negro o azul. A las aseguradoras les interesa el año, la marca, el modelo, el tipo de carrocería, el tamaño del motor y la antigüedad de tu vehículo.

    Mito n.º 2: Mi seguro me cubrirá si mi auto sufre un robo, destrozos o daños por granizo o incendio.
    Realidad: A menos que tengas cobertura completa, no tienes protección para ninguna de estas situaciones. La cobertura completa paga los daños a tu auto que no se deriven de un accidente automovilístico.

    Mito n. ° 3: Si mi auto es pérdida total, mi seguro pagará lo que debo de mi préstamo o alquiler.
    Realidad: Solo te pagará el valor real en efectivo de tu auto, menos tu deducible, teniendo en cuenta la depreciación. Tú sigues siendo responsable de cualquier monto pendiente del préstamo o alquiler del auto.

    Mito n.° 4: Si otra persona conduce mi auto y tiene un accidente, su seguro de auto lo cubrirá, no el mío.
    Realidad: En la mayoría de los estados, el seguro del propietario del auto debe pagar los daños causados por un accidente. Familiarízate con las leyes de tu estado antes de permitir que otra persona conduzca tu auto.

    Mito n.º 5: Mi crédito no afecta la tarifa de mi seguro.
    Realidad: En muchos estados, las aseguradoras generan una clasificación numérica con base, en parte, en tu comportamiento crediticio, conocida como “puntuación de seguro”. Los estudios han demostrado que la forma en la que administras tus finanzas puede ayudar a predecir la probabilidad de que te veas involucrado en un accidente. Para saber más sobre cómo se ve afectada la tarifa por tu crédito, lee nuestra página de preguntas frecuentes sobre el uso del crédito.

  • ¿Cómo se determina la tarifa de mi seguro de auto?

    Estas son solo algunas cosas comunes que ayudan a determinar las tarifas de tu seguro de auto.

    • Historial de manejo. Los conductores precavidos generalmente son recompensados con tarifas de seguro de auto más bajas o descuentos para conductores precavidos.
    • Millaje. Cuánto manejas cada año puede aumentar las tarifas de tu seguro de auto porque te pone en mayor riesgo de tener un accidente. Las personas que conducen menos millas que el promedio podrían ser elegibles para tarifas más bajas en su seguro de auto.
    • Ubicación. El lugar donde vives puede afectar tus tarifas. Algunas áreas son más propensas a choques o robos, y también tienen costos más altos por reparaciones de auto, demandas y atención médica. Comunícate siempre con tu representante de GEICO cuando te mudes para ver si eso afectará las tarifas de tu seguro de auto.
    • Vehículo. El auto que conduces también afecta tus tarifas. Aspectos como el costo de las piezas de repuesto y la reparación, la probabilidad de robo y las calificaciones de seguridad pueden afectar el costo de tu seguro de auto.
  • ¿Debería financiar mi auto o pagar en efectivo?

    Si tienes la posibilidad de hacerlo, comprar un auto en efectivo suele ser la opción más barata. Ahora, si no puedes pagar en efectivo, aún puedes financiar tu nuevo auto. Para hacerlo, tendrás que cumplir con ciertas obligaciones del prestamista, como el pago inicial, las tasas de interés y el cumplimiento de los pagos mensuales. El financiamiento también implica hacerle un pago mensual a un prestamista más intereses sobre el préstamo, lo cual significa que terminarás pagando más que si lo hicieras en efectivo. Es probable que tu prestamista también requiera cobertura completa y de colisión como parte del contrato de préstamo.

  • ¿Debería arrendar un vehículo?

    El arrendamiento implica pagar por usar el vehículo durante un tiempo. La empresa de arrendamiento o la institución financiera es la propietaria del vehículo, no tu. Aún tendrás que cumplir con las mismas obligaciones que tendrías si compraras tu auto por medio de un prestamista. Una vez que terminen los pagos de tu arrendamiento, tendrás la opción de devolver el vehículo al prestamista o comprarle el auto. Además, la mayoría de los contratos de arrendamiento limitan el millaje que puedes recorrer con el vehículo.

    ¿Te estás preguntando lo siguiente? “Bueno, si tengo que comprarle el auto al prestamista después de hacer esos pagos por alquilarlo, ¿por qué no compro un auto usado para empezar?” Ese es un muy buen punto. La diferencia es que, después de alquilarlo, conoces el historial del auto, qué clase de mantenimiento se le ha dado y si es adecuado para ti o no. Al comprar un auto usado, confías en tu mecánico (a quien tendrás que pagar por el servicio a menos que tengas un amigo o familiar que sea mecánico) para detectar cualquier problema con el auto.

  • ¿Qué debo saber antes de comprar un auto usado?

    • ¿Cuáles son los precios de marcas y modelos similares? Investiga otros autos usados con características similares. Puedes ahorrar más y obtener más funciones con otro modelo.
    • ¿Cuál es el historial del auto? Pregunta al vendedor sobre problemas de mantenimiento que haya tenido o que pudiera tener el auto en un futuro cercano, aparte de los cambios de aceite, etc. También pregunta si el auto ha estado en un accidente o en una inundación. VINCheck y CARFAX de la National Insurance Crime Bureau's (NICB) tienen una base de datos en línea donde puedes buscar y revisar vehículos previamente dañados. Los autos se pueden pulir para que se vean bien, pero eso puede ocultar daños previos en la carrocería o por agua, u otras pequeñas sorpresas.
    • ¿Dónde está el título de propiedad? El título de propiedad de un vehículo es un documento legal, generalmente emitido por el Department of Motor Vehicles del estado, que establece quién es el propietario legal del vehículo. El Department of Motor Vehicles de tu estado puede ayudarte a determinar el historial del título de propiedad del auto y cualquier nota como “salvage” o salvamento (lo que significa que el vehículo sufrió daños tan graves en un accidente que el costo de las reparaciones en ese momento era mayor que el valor del vehículo) o “rebuilt” o reconstruido (lo que significa que alguien compró un vehículo de salvamento y lo reparó hasta el punto en que podría volver a recibir un título de propiedad y ser usado o vendido). Si ves las palabras salvage o rebuilt, es mejor ir en la dirección opuesta.
    • ¿Cuáles son las características de seguridad? Muchas aseguradoras ofrecen descuentos por funciones que reducen el riesgo de lesiones o robo. Consulta los mejores consejos de seguridad del Insurance Institute for Highway Safety (IIHS).
    • ¿Hay garantía? Algunos autos usados podrían estar cubiertos por la garantía de fábrica. Puedes comunicarte con el fabricante para asegurarte de que puedas utilizar la cobertura. Procura tener el VIN del auto disponible cuando llames.
    • ¿Cuál es el millaje? Con frecuencia, se determina el valor del auto por la cantidad de millas en el odómetro. Si estás buscando comprar un auto de alto millaje, haz que un mecánico inspeccione el vehículo con cuidado en busca de piezas que puedan haberse dañado durante la vida útil del auto.
  • ¿Debería obtener cobertura de colisión si compro un auto más antiguo?

    Si terminas comprando un auto más antiguo, es posible que no desees obtener cobertura de colisión, ya que podrías pagar más por la prima que lo que vale el auto. Sin embargo, es un arma de dos filos; si el auto es pérdida total y no tienes cobertura de colisión, tendrás que reemplazarlo tú mismo.

  • ¿Qué es el Car Buying Service de GEICO?

    Si necesitas ayuda con tu investigación, GEICO ofrece el Car Buying Service, que te ayudará con información, herramientas y un precio inicial bajo. El Car Buying Service puede ayudarte a conocer otros recursos que puedes utilizar para comprar un auto de manera fácil.

  • ¿Qué asiento infantil se adapta mejor a mis necesidades?

    El propósito de un asiento infantil es proporcionar un ajuste adecuado para un niño con un cinturón de seguridad diseñado para un adulto. Al elevar al niño, el sistema de seguridad puede protegerlo mejor en caso de un choque. El ajuste adecuado incluye un cinturón de regazo que se ajusta plano a través de la parte superior de los muslos del niño y un cinturón de hombro que se coloca firmemente en medio del hombro.

    Hay 2 tipos de asientos infantiles: el de respaldo alto y el que no tiene respaldo. Los asientos infantiles con respaldo a veces se pueden convertir en asientos infantiles sin respaldo y se recomiendan especialmente en vehículos que no tienen reposacabezas en el asiento trasero. Los asientos infantiles sin respaldo suelen ser más económicos y populares entre los niños mayores. Es posible que necesiten un clip de plástico para colocar correctamente el cinturón de hombro.

    Para obtener más información sobre la seguridad de los asientos de auto, puedes visitar el Children's Hospital of Philadelphia.

  • ¿Cómo actualizo mi dirección si me mudo?

    Actualizar tu dirección es fácil; solo descarga la Aplicación Móvil de GEICO y podrás actualizar fácilmente tu dirección ahí. También puedes actualizar tu dirección iniciando sesión en tu cuenta en geico.com. Tu prima podría cambiar según tu nueva ubicación, pero todo lo demás se mantiene igual en tu póliza. Si aún no estás asegurado con GEICO, obtén una cotización en línea ahora.

    Recuerda comunicarte con tu DMV para informarles que te mudaste y puedas obtener la licencia y el registro del vehículo actualizados. Luego, da aviso a tu banco, USPS y a cualquier persona que te envíe correo.

  • ¿Qué debo hacer con mi seguro de auto si me mudo a otro estado?

    Puedes actualizar fácilmente tu dirección en la Aplicación Móvil de GEICO o en geico.com. Por favor, ten en cuenta que cada estado tiene sus propias leyes y regulaciones sobre las coberturas y los descuentos disponibles, que pueden afectar tu prima. Consulta nuestra página de información estatal para obtener más información sobre tu nuevo hogar.

    También puedes consultar el sitio web del DMV de tu estado para asegurarte de completar todos los pasos necesarios en tu nuevo estado y evitar cargos o multas.

  • ¿Si me mudo cambiará mi prima?

    Si te mudas, tu prima puede cambiar. Basamos las tarifas en tu ubicación, las leyes estatales, las coberturas y otros factores. Los estados pueden exigir diferentes tipos y montos de cobertura de seguro.

  • ¿Qué pasa si me mudo, pero solo por un tiempo?

    Si te mudas por menos de 6 meses, lo consideramos temporal, por lo que no es necesario que nos lo comuniques. Si te mudas por 6 meses o más, sí necesitamos actualizar tu póliza.

  • ¿Se transferirán mis descuentos o el perdón de accidentes?

    Eso depende. Los descuentos, las reducciones de primas y los beneficios están sujetos a las leyes estatales, por lo que pueden no estar disponibles en tu nueva ubicación. Por otro lado, puedes ser elegible para diferentes descuentos. Consulta nuestros descuentos en seguros de auto.

  • ¿Tendré una prima adicional en el periodo de mi póliza actual si me mudo?

    Tu nueva factura puede ser un poco más alta o más baja, según el momento en que te mudes y otros factores que afectan tu prima.

  • ¿Cambiará la fecha de vencimiento de mis facturas si me mudo?

    Esta fecha no resultará afectada si te mudas dentro del mismo estado. Si te mudas a otro estado, tu fecha de facturación podría cambiar.

  • ¿Cambiará mi número de póliza?

    Normalmente no, pero sí podría cambiar. Un caso en el que puede cambiar es si tienes una transacción más compleja. Un ejemplo sería si tienes varios vehículos y están en diferentes estados.

  • ¿Cómo se verán afectados mis conductores y vehículos?

    A menos que hagas cambios, es probable que tus conductores y tus vehículos permanezcan en tu póliza.

  • ¿Qué sucede con mi póliza cuando me mudo a otro estado?

    Es posible que volvamos a redactar tu póliza por un nuevo plazo para cumplir con los requisitos y regulaciones del estado. Esto puede afectar tus fechas de vencimiento de facturación y tus tarifas.

  • ¿Qué pasa si compré otra casa o mis vehículos estarán en diferentes lugares?

    Llama a nuestro equipo al (800) 207-7847. Somos expertos en realizar esos complicados cambios en tu póliza para que estés completamente cubierto.

  • ¿Debería agregar a mi cónyuge a mi póliza de auto si me caso?

    Podrías ahorrar dinero combinando pólizas de auto. Con un Descuento para Múltiples Vehículos, podrías ahorrar si aseguras más de un vehículo en tu póliza. Si tienes inquilinos o propietarios por medio de la GEICO Insurance Agency, también podrías ahorrar con un Descuento de Pólizas Múltiples.

Ten en cuenta:

Lo anterior se entiende como información general y como descripciones generales de la póliza para ayudarte a comprender los diferentes tipos de cobertura. Estas descripciones no se refieren a ningún contrato de seguro específico y no modifican ninguna definición expresamente establecida en ningún contrato de seguro. Te recomendamos que hables con tu representante de seguros y leas el contrato de tu póliza para comprender completamente tus coberturas.