Información para víctimas de violencia doméstica en Nueva York

AVISO: Protocolos de protección de Nueva York para víctimas de violencia doméstica

La Ley de Seguros de Nueva York, sección 2612, prohíbe a las aseguradoras la discriminación por ser víctima de violencia doméstica. Esta ley establece que ninguna aseguradora, únicamente porque una persona es o ha sido víctima de violencia doméstica, puede:

(1) negarse a emitir o renovar, negar o cancelar una póliza de seguro

(2) exigir o requerir una prima o pago mayor a cualquier persona o

(3) designar la violencia doméstica como una condición preexistente, para la cual se negará o reducirá la cobertura

El hecho de que una persona sea o haya sido víctima de violencia doméstica no es un criterio permitido de suscripción. Esta ley también contiene protecciones para las víctimas de violencia doméstica con respecto a las aseguradoras de salud que reciben una orden de protección válida contra el asegurado. El asegurador tiene prohibido, mientras dure la orden, revelar al titular de la póliza la dirección y el número de teléfono del asegurado o de cualquier persona o entidad que brinde servicios cubiertos al asegurado. La aseguradora también debe cumplir con una solicitud razonable de una persona cubierta por una póliza de seguro para recibir comunicaciones de información relacionada con reclamaciones por medios alternativos o en ubicaciones alternativas si la persona indica claramente que la divulgación de toda o parte de la información podría ponerla en peligro.

A continuación se encuentran los Procedimientos de solicitud de protocolos de protección aplicables para una persona que es o ha sido víctima de violencia doméstica:

  1. Cualquier persona cubierta, o el padre o tutor legal de un niño cubierto, o un representante legal de dicha persona o niño cubierto, puede presentar por escrito una solicitud razonable de que la dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico de la persona cubierta o niño u otra persona designada la información de identificación personal, la naturaleza de los servicios de atención médica prestados y el nombre, la dirección y el número de teléfono de los proveedores de los servicios de atención médica no deben proporcionarse al titular de la póliza ni a otros asegurados cubiertos por la póliza.
  2. En la solicitud por escrito, el solicitante debe incluir una dirección alternativa, un número de teléfono u otros métodos razonables de contacto.
  3. La solicitud debe realizarse enviando por fax una copia de la orden de protección a GEICO a (866) 719-6104. Si no se puedes enviar por fax una copia de la orden, envíala por correo electrónico a R2CRU@geico.com o envíanosla por correo a GEICO 750 Woodbury Road, Woodbury, NY 11797 Attention Consumer Relations.
  4. Una vez que se reciba e implemente una solicitud válida, solo un solicitante puede revocar la solicitud anterior enviándonos una declaración jurada por escrito revocando la solicitud.

Para obtener ayuda adicional, comunícate con la línea directa de violencia doméstica y sexual del estado de Nueva York.

Línea directa de violencia doméstica y sexual del estado de Nueva York: (800) 942-6906
Idioma español: (800) 942-6908
En la Ciudad de Nueva York: (800) 621-HOPE (4673) o marca 311
TTY: (866) 604-5350

Ten en cuenta que los empleados de GEICO tienen hasta tres días hábiles para implementar el protocolo necesario para proteger tu información de contacto y otra información de identificación confidencial.